Términos de la web

1. Usar Linekind en la web

Estos términos se aplican al servicio web de Linekind en linekind.app. Al utilizarlo aceptas estos términos; puedes consultar el tratamiento de datos en el aviso de privacidad web. Linekind está dirigido a personas adultas de 18 años o más.

Las herramientas web te ayudan a redactar, revisar y ensayar textos en inglés o español para el trabajo, las citas y situaciones cotidianas. Tú eliges el contexto, revisas las sugerencias y decides si las utilizas. Linekind no envía mensajes a otras personas en tu nombre.

Las funciones y el pago están disponibles solo cuando el servicio los habilita. Una vista previa, un ejemplo o un plan mostrado no demuestran que se haya completado un pago o una suscripción.

2. Tu cuenta y tu escritura

Usa un correo que controles, verifícalo y mantén privada tu contraseña. Los correos de cuenta se envían desde accounts@conectamedia.app mediante Resend. Eres responsable de la actividad que autorizas a través de tu cuenta. Avisa a soporte cuanto antes si crees que otra persona tiene acceso.

La escritura es local por defecto. Puedes activar la nube y subir conversaciones, perfiles de escritura, tarjetas de contexto, ensayos o borradores concretos. En otro dispositivo autorizado eliges cuáles importar. Las revisiones evitan sobrescrituras silenciosas; resuelve cualquier conflicto antes de reemplazar una versión. Iniciar sesión no sube tu biblioteca local. Exporta el trabajo que solo esté en el dispositivo antes de borrar sus datos.

Envía material que tengas permiso para usar y compartir con los proveedores identificados en el aviso de privacidad. No incluyas secretos ni datos personales innecesarios. No uses Linekind para suplantar a otra persona, engañar o acosar a quien recibe el mensaje, eludir una negativa o petición de no contacto, explotar a menores ni realizar actividades ilícitas. No eludas los controles de acceso ni uses automatización para sortear los límites del servicio.

3. Precio, renovación y uso incluido

El plan web de consumo cuesta 19,99 US$ al mes, se factura mediante Stripe y no incluye prueba gratuita en esta oferta. Revisa el precio, la moneda, las condiciones de renovación y cualquier impuesto aplicable u otro total mostrado en Checkout antes de confirmar. La suscripción se renueva mensualmente y cobra al método de pago seleccionado salvo que la canceles. El acceso requiere un período de suscripción pagado y verificado.

• 100 conjuntos de escritura completados por período pagado. Cada solicitud de escritura completada cuenta como un conjunto: alternativas de redacción, análisis de conversación, revisión de significado, un turno de ensayo o su evaluación final. Un ensayo con varios turnos de IA completados consume varios conjuntos. Los pasos internos de redacción y edición cuentan juntos como un conjunto. Pedir a la IA una nueva generación o un ajuste es otra solicitud y cuenta como otro conjunto cuando se completa.
• 30 conjuntos de escritura completados por día UTC. Este límite diario se restablece a las 00:00 UTC, que pueden corresponder a otra hora local.
• 20.000 caracteres de escucha por período pagado. La conversión opcional de texto a voz usa una asignación independiente, con un máximo de 2.000 caracteres por solicitud. Generar una nueva lectura de audio vuelve a consumir los caracteres de ese texto.

Editar a mano, guardar, copiar o exportar escritura existente no consume conjuntos. Una solicitud fallida o una respuesta que pide más contexto o recomienda no responder no consume un conjunto completado. Pueden aparecer reservas temporales mientras hay trabajo pendiente. Los límites de seguridad también restringen solicitudes repetidas o fallidas: el acceso financiado por la web permite 90 intentos por día UTC; el acceso financiado por Apple conserva sus límites nativos. Las solicitudes rápidas o simultáneas pueden pausarse temporalmente.

Las asignaciones incluidas en la suscripción siguen el período pagado que muestra tu plan, no el mes natural; las asignaciones incluidas que no utilices no se acumulan. No puedes comprar una segunda suscripción para eludir límites. Vincular una suscripción compatible y verificada del App Store permite escribir en la web con la misma asignación nativa. Una suscripción verificada de Stripe puede dar acceso a la escritura en el iPhone vinculado con la misma asignación incluida en la suscripción web. El proveedor de cobro y período originales siguen siendo la referencia: vincular no suma créditos, combina dos suscripciones ni cancela suscripciones duplicadas. Se conservan las condiciones anteriores del App Store, incluida la asignación original de 300 conjuntos por mes natural UTC. El acceso del App Store no incluye los 20.000 caracteres de escucha del plan web; corresponden a un plan compatible de Stripe. Si ya tienes ambos planes, gestiona cada uno donde lo compraste.

Conjuntos extra de escritura para la web

Cuando estén disponibles, 25 conjuntos extra de escritura para el sitio web cuestan 9,99 US$ en un solo pago. Se requiere una suscripción Plus web activa, facturada por Stripe, tanto para comprarlos como para utilizarlos. El paquete no es otra suscripción ni se renueva automáticamente. Primero se utilizan los 100 conjuntos incluidos en tu período pagado actual; después se utilizan los extras.

Los conjuntos extra comprados que no uses no caducan y se acumulan. Cancelar la suscripción no los elimina. Al terminar el período pagado, su uso queda en pausa; podrás volver a utilizarlos si reactivas Plus web de Stripe en la misma cuenta existente. Eliminar la cuenta es distinto de cancelar la suscripción y elimina tu acceso a ella.

Se mantiene el mismo límite de 30 conjuntos completados por día UTC entre escritura incluida y extra, incluido el uso compartido de la asignación de la suscripción. Comprar un paquete no permite superar un límite diario ya alcanzado. Los paquetes no añaden caracteres de escucha, asignación del App Store ni usos de escritura en la aplicación nativa para iPhone; los extras comprados solo se pueden utilizar en el sitio web.

4. Cancelación, cargos y eliminación

Usa Tu espacio (Ajustes) → Gestionar suscripción para abrir el portal de Stripe. La cancelación habitual detiene la siguiente renovación y mantiene el acceso hasta terminar el período ya pagado, salvo que se revierta el pago o se elimine la cuenta. Revisa la confirmación y la fecha de finalización en el portal.

Cerrar sesión, borrar borradores, cerrar una pestaña o desinstalar una aplicación nativa no cancela una suscripción web. Eliminar la cuenta es una acción distinta: cancela la suscripción web directa antes de borrar el acceso y puede terminarlo inmediatamente. No emite un reembolso automático ni cancela una suscripción nativa del App Store. Se conservan los registros financieros necesarios, como explica el aviso de privacidad.

Ante un cargo web inesperado o una solicitud de reembolso, escribe a jorge@cerostudios.net con el correo de la cuenta, la fecha, el importe y la referencia del recibo o factura. Revisamos el cargo y la solicitud concretos; esta página no promete un reembolso automático ni un resultado fijo. No envíes los datos completos de la tarjeta. Las compras nativas siguen el proceso del App Store correspondiente.

El reembolso de un paquete reduce sus conjuntos acreditados en proporción al importe reembolsado; el total acreditado restante se redondea hacia abajo a conjuntos enteros. Los conjuntos ya utilizados siguen descontados. Si tras el reembolso quedan menos conjuntos acreditados de los que has utilizado, la diferencia se descuenta de otros créditos extra o de futuras compras en la misma cuenta hasta compensarla. Una disputa del pago también puede suspender los créditos del paquete afectado mientras se resuelve. Estos ajustes no restablecen la asignación incluida en la suscripción ni el límite diario.

5. Revisa antes de usar una respuesta

La IA puede producir texto incorrecto, repetitivo o inadecuado, o interpretar mal las intenciones de otra persona. Sus resultados son sugerencias para revisar, no una garantía de respuesta, cita, empleo, acuerdo, seguridad ni de otro resultado. Comprueba los hechos y adapta las palabras a tu voz y tus circunstancias. Las alertas de significado son sugerencias vinculadas al texto enviado, no una garantía de detectar todos los problemas. Tú eliges si aceptas cada cambio. Los personajes y respuestas del ensayo son simulaciones, no predicciones sobre los sentimientos o la conducta de una persona real. Recurre a ayuda profesional adecuada para decisiones que la requieran.

El servicio puede pedir más contexto o recomendar no responder. Respeta los límites de la otra persona. La escucha opcional usa voz sintética de ElevenLabs tras una confirmación independiente; una grabación no representa el respaldo de una persona ni predice la respuesta de quien recibe tu mensaje.

6. Disponibilidad y cambios

Los fallos de red, el mantenimiento, las interrupciones de proveedores, los problemas de verificación de pagos y los límites de protección pueden interrumpir funciones. No prometemos disponibilidad ininterrumpida. Si un resultado completado o un contador parece incorrecto, contacta con soporte indicando la hora y el error visible, sin enviar toda la conversación privada.

Podemos restringir el acceso para atender usos indebidos, problemas de seguridad o de pago. Los cambios en la oferta pagada o en la renovación se mostrarán antes de una nueva compra o de la renovación correspondiente; esta página no autoriza a cobrar silenciosamente otro precio. La fecha bajo el título identifica esta versión de los términos.

7. Contacto

El equipo de Linekind atiende preguntas sobre cuentas web, pagos y el servicio en jorge@cerostudios.net. Puedes escribir en inglés o español. La página de soporte web explica los pasos para acceder a la cuenta, gestionar borradores locales, consultar el uso y cancelar.