Privacidad en la web

1. Alcance de este aviso

Este aviso cubre el servicio web de Linekind en linekind.app y su conexión opcional con Linekind para iPhone y iPad. Las funciones nativas tienen un aviso adicional dentro de la aplicación. El acceso con Apple y tu cuenta web verificada siguen siendo cuentas de acceso distintas que puedes vincular explícitamente.

Para consultas de privacidad escribe al equipo de Linekind en jorge@cerostudios.net. El servicio está dirigido a personas adultas de 18 años o más.

2. Información que utiliza el servicio web

• Cuenta y seguridad: nombre, correo, hash de contraseña, registros de verificación y restablecimiento, sesiones, códigos de autorización de dispositivo y vencimientos. Las sesiones pueden incluir IP y datos del dispositivo. Las contraseñas no se guardan en texto legible. Aprobar un código coincidente inicia la sesión de la cuenta web en esa aplicación Linekind; no apruebes códigos que no hayas solicitado.
• Escritura local: borradores, conversaciones revisadas, muestras de escritura, tarjetas de contexto, ensayos y preferencias permanecen en el navegador hasta que eliges guardar un elemento en la nube o enviarlo a un proveedor. Las capturas se leen localmente. Las imágenes no se suben; revisas el texto extraído y quién habla antes de usarlo.
• Espacio opcional en la nube: al activarlo, Linekind guarda títulos y contenido de los elementos que subes, con identificadores, tipo, fechas y revisiones. El contenido está cifrado en reposo en nuestro servidor; no es cifrado de extremo a extremo. El servicio puede descifrarlo para devolverlo a tus dispositivos autorizados. El contenido local no se sube automáticamente. Tú eliges qué elementos importar en otro dispositivo.
• Solicitudes de escritura: el servidor procesa el texto, las muestras de voz y el contexto elegidos, la conversación y los resultados necesarios para la herramienta. Los mensajes enviados y las respuestas no se guardan en los registros de solicitudes ni como historial de generaciones en la base de datos. Puede guardarse una copia por separado cuando tú guardas ese elemento en la nube.
• Uso y facturación: referencias de cuenta y pago, fechas del período pagado, tipo de solicitud, hora, estado, contadores y huellas de solicitudes. Los registros de proveedores pueden incluir tokens o caracteres de voz y el estado de prueba. Los contadores no disponibles no se presentan como cero. Estos datos están vinculados a una cuenta; no son anónimos.
• Acceso vinculado: conectar la aplicación guarda su identificador y entorno, además de la sesión y evidencia firmada de compra cifradas para verificar el acceso compatible. Estas credenciales no se envían a proveedores de escritura. La aplicación guarda la sesión web en el llavero del dispositivo. Desvincular elimina la conexión del servidor; cerrar o revocar una sesión web elimina el acceso de esa sesión.

Stripe procesa los datos de pago web; Linekind recibe referencias y estado verificado, no números completos de tarjeta ni códigos de seguridad. Soporte recibe lo que tú envías por correo. Estos datos permiten prestar las funciones solicitadas, prevenir abusos, aplicar los límites existentes y cerrar cuentas.

3. Proveedores y tus decisiones

Escritura con OpenAI

Antes de la primera solicitud de escritura, la interfaz pide confirmar el envío a OpenAI. Puede incluir la herramienta, el idioma y registro, tono, situación, conversación revisada, muestras de escritura y tarjetas de contexto elegidas, instrucciones, borrador y turnos del ensayo. Las muestras y el contexto guardado se incluyen solo cuando los seleccionas para esa solicitud. La revisión de significado, el análisis de conversación y el ensayo usan esta misma confirmación. La redacción y la edición usan OpenAI; la edición puede recibir tanto el contexto como un borrador de respuesta.

Linekind desactiva la opción de guardar respuestas de la API Responses (store: false). Esto no equivale a retención cero. Pueden seguir aplicándose los registros de prevención de abusos y la caché de instrucciones de OpenAI. OpenAI indica que, por defecto, no utiliza el contenido de la API para entrenar sus modelos, salvo que el cliente de la API lo autorice. Consulta las reglas vigentes en los controles de datos de la API de OpenAI. Linekind no promete retención cero por parte del proveedor.

Escucha opcional con ElevenLabs

Escuchar es una decisión independiente. Tras tu confirmación, Linekind envía el texto seleccionado y el idioma a ElevenLabs para generar voz sintética. Esta función web no necesita grabar el micrófono ni clonar tu voz. Puedes seguir escribiendo sin activar la escucha. El tratamiento y la conservación del proveedor se rigen por la política de privacidad de ElevenLabs; no prometemos la eliminación inmediata de todas sus copias.

Correo de cuenta con Resend

Resend trata tu dirección de correo, el mensaje de verificación o restablecimiento, el enlace de cuenta y el estado de entrega para enviar los correos de acceso. El remitente configurado de Linekind es accounts@conectamedia.app. Este flujo no te suscribe a una lista de publicidad. Consulta la política de privacidad de Resend. Que el proveedor acepte un correo no garantiza que llegue a tu bandeja de entrada.

Pagos web con Stripe

Introduces los datos de pago en Checkout o en el portal de facturación alojados por Stripe. Stripe trata datos de pagos, facturación, prevención del fraude y transacciones conforme a su política de privacidad. Linekind recibe referencias de facturación y estados de pago, no el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad. No se envían textos de escritura a Stripe para facturar.

Estos proveedores pueden tratar información fuera de tu país. Su tratamiento es independiente de las copias y registros que controla Linekind. No vendemos tu escritura ni la utilizamos para dirigir publicidad.

Medición opcional del sitio web

La medición opcional permanece desactivada hasta que eliges Permitir medición. Puedes usar Linekind sin activarla. También la mantenemos desactivada si tu navegador envía Do Not Track o Global Privacy Control, como una decisión adicional de privacidad del producto.

Si la permites, registramos una referencia aleatoria de visita, un identificador reconocido de campaña de Linekind (o una etiqueta de campaña desconocida o ausente), una categoría limitada de página, el idioma de la interfaz y determinadas interacciones, como abrir el estudio o aceptar un cambio de demostración. Podemos vincular la visita con la creación y verificación de una cuenta, la apertura de un pago, las solicitudes de escritura completadas y el uso posterior mediante una referencia protegida de cuenta. Copiar o guardar indica uso, pero no demuestra que el resultado haya sido útil. Abrir Checkout no se cuenta como un pago; los pagos verificados y los registros financieros de Stripe establecen los cobros web.

Estos registros de medición no incluyen mensajes, capturas, muestras de escritura, direcciones de correo, URL completas, historial de navegación, direcciones IP ni huellas digitales. No se añaden píxeles publicitarios de terceros ni grabaciones de sesiones. Tu decisión se conserva en este navegador hasta que la cambias o borras los datos del sitio. El token aleatorio de visita se guarda en el almacenamiento de sesión de esta pestaña y vence a las 24 horas.

Abre Opciones de privacidad en el sitio para desactivar la medición. Si estaba activada, Desactivar y borrar detiene la nueva recopilación en este navegador y solicita borrar la visita actual y los registros de medición opcional de cualquier cuenta vinculada a esa visita o a tu sesión iniciada. La interfaz avisa si no puede confirmar el borrado del servidor. Los registros necesarios de cuenta, prevención del fraude, uso y finanzas se conservan por separado. La limpieza del servicio elimina los registros de medición de más de 90 días durante la actividad normal de la aplicación; las copias en respaldos protegidos pueden permanecer hasta que se sustituyan.

4. Cookies y almacenamiento del navegador

Las cookies necesarias mantienen tu sesión. Esta aplicación no incluye rastreadores publicitarios. Las páginas de Stripe pueden usar sus propias cookies y tecnologías de seguridad.

En Tu espacio puedes retirar la confirmación de escritura para futuras solicitudes, gestionar sesiones y la conexión nativa, y activar o desactivar las subidas a la nube. Escuchar requiere una confirmación independiente. Cambiar estas opciones no recupera datos ya enviados a un proveedor.

Elige qué elementos locales subir y cuáles importar desde la nube. Si existe una revisión más reciente, Linekind pide resolver el conflicto en lugar de sobrescribirla silenciosamente. Desactivar la nube detiene nuevas subidas; no elimina lo ya guardado. Borra elementos individuales o usa el control separado para borrar la nube y desactivarla.

El borrado local y el de la nube son independientes. Cerrar sesión, desvincular un dispositivo o eliminar la cuenta no borra la escritura ya guardada localmente en otro dispositivo. Bórrala en cada navegador o aplicación y elimina las exportaciones por separado. Quien tenga acceso al mismo perfil del navegador puede leer lo guardado. Borrar datos del sitio o usar navegación privada puede eliminar borradores locales que Linekind no puede recuperar.

El atajo opcional del navegador lleva solo el texto que seleccionas explícitamente a una pantalla de revisión. No envía mensajes, no solicita IA automáticamente ni lee otras páginas. Revisa y acepta el texto antes de usarlo.

5. Conservación y eliminación de la cuenta

El contenido local permanece hasta que lo borras o el navegador lo elimina. Los registros de cuenta sirven para mantenerla hasta su eliminación; las sesiones y los enlaces de acceso tienen plazos de vencimiento. Linekind conserva registros de uso, facturación, seguridad y eliminación según sean necesarios para administrar pagos, prevenir abusos, terminar el cierre de la cuenta y cumplir las obligaciones de conservación aplicables. No se promete un único plazo de eliminación automática para estos registros.

Solicita la eliminación de la cuenta en Tu espacio (Ajustes) con tu contraseña actual. El proceso debe cancelar tu suscripción web directa y cerrar los Checkout web abiertos antes de borrar el contenido de los documentos en la nube y las conexiones nativas y terminar de eliminar la cuenta y las sesiones. Puede poner fin de inmediato al acceso web pagado. Si no se confirma la cancelación de facturación, la eliminación queda pendiente y se bloquean nuevas funciones pagadas; sigue las instrucciones de la pantalla o contacta con soporte.

Los registros financieros necesarios y los registros limitados de facturación y eliminación pueden permanecer tras borrar la cuenta. El borrado individual en la nube puede conservar un identificador vacío y una revisión para impedir que otro dispositivo restaure contenido eliminado. Las copias en respaldos protegidos pueden permanecer hasta que se sustituyan; no prometemos eliminarlas inmediatamente de todos los respaldos. La eliminación no borra los registros financieros de Stripe, los datos conservados por proveedores conforme a sus políticas, los archivos exportados ni los borradores que queden en tus navegadores. Gestiona por separado cualquier suscripción nativa del App Store.

6. Reduce la información sensible

Usa solo el contexto necesario. Elimina nombres completos, direcciones, credenciales, datos financieros o de salud e información privada de otras personas cuando no haga falta. Envía únicamente material que tengas permiso para compartir. No envíes datos personales de menores.

Linekind utiliza sesiones de cuenta protegidas, hashes de contraseñas y controles de acceso. Ningún servicio en línea ni almacenamiento del navegador puede garantizar seguridad completa. Si sospechas un problema de cuenta o privacidad, escribe a soporte con una descripción breve, sin contraseñas, enlaces de restablecimiento ni conversaciones privadas.

7. Solicitudes de privacidad y cambios

Puedes escribir a jorge@cerostudios.net para consultar tus datos, solicitar acceso o corrección, pedir su eliminación o plantear otra inquietud sobre privacidad. Indica el correo de la cuenta y lo que quieres hacer. Podemos necesitar verificar que controlas la cuenta sin pedirte la contraseña. La respuesta y los registros que debamos conservar dependerán de la solicitud y de las normas que le sean aplicables.

Si este aviso cambia, actualizaremos la fecha de esta página. Los cambios importantes en el envío a proveedores o en el alcance de una confirmación se mostrarán en el servicio antes de solicitar ese nuevo envío. Consulta los términos web para los detalles de la suscripción y soporte web para los pasos prácticos.